今日特讯！涂鸦智能携手美碳科技，共创绿色低碳智慧生活新蓝图

涂鸦智能携手美碳科技，共创绿色低碳智慧生活新蓝图

上海，2024年6月13日 – 近日，全球领先的物联网云平台涂鸦智能与国内领先的碳中和综合服务商美碳科技达成战略合作，双方将在市场资源、业务合作等模块展开深入合作，共同推动智能家居、智慧楼宇等领域的绿色低碳发展。

此次合作是双方在绿色低碳领域的强强联合，将充分发挥各自优势，打造协同效应，为用户提供更智能、更低碳的智慧生活体验。

涂鸦智能作为全球领先的物联网云平台，拥有海量用户和丰富的智能家居产品生态，可为用户提供便捷的智能化控制体验。美碳科技则是国内领先的碳中和综合服务商，拥有专业的碳排放管理、碳中和咨询等服务能力。

双方将依托各自优势，在以下领域开展深入合作：

• 智能家居产品碳足迹评估： 联合开发智能家居产品碳足迹评估工具，帮助用户了解产品碳排放情况，做出更低碳的选择。
• 低碳智能家居解决方案： 共同研发低碳智能家居解决方案，通过智能化控制技术，帮助用户节能减排。
• 碳中和服务： 为用户提供碳中和咨询、碳抵消等服务，助力用户实现碳中和目标。

涂鸦智能副总裁孙新涛表示：“涂鸦智能一直致力于推动智能家居产业绿色发展。此次与美碳科技的合作，将进一步提升我们为用户提供低碳智能家居解决方案的能力，共同打造更加绿色低碳的智慧生活新蓝图。”

美碳科技 CEO 李竞舟表示：“美碳科技始终致力于为客户提供专业、高效的碳中和服务。此次与涂鸦智能的合作，将帮助我们触达更广泛的用户群体，将低碳理念融入智慧生活，助力实现碳中和目标。”

此次合作是涂鸦智能和美碳科技共同践行绿色低碳发展理念的重要举措，必将推动智能家居、智慧楼宇等领域的绿色低碳转型升级，为用户创造更加美好的智慧生活体验。

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。